CAER · EMRYS INFO

Política de privacidade

Atualizada em 6 de outubro de 2026.

Responsáveis e contato

O CAER é disponibilizado pela Emrys Info para gestão de oficinas. A oficina determina os dados registrados em seus atendimentos e os destinatários dos orçamentos. Para questões sobre a plataforma ou seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@emrysinfo.com. Para questões sobre um reparo, procure também a oficina responsável.

Dados utilizados

O sistema trata os dados cadastrados pela equipe da oficina, como identificação e contato de clientes, equipamentos, ordens de serviço, diagnósticos, orçamentos, anexos e registros financeiros do atendimento. Também utiliza dados das contas da equipe, sessões de acesso e registros técnicos e de auditoria necessários à operação e à segurança.

Uso e compartilhamento

Os dados organizam os atendimentos e a comunicação com clientes. A oficina pode abrir uma conversa no WhatsApp com links privados de acompanhamento e PDF, ou imprimir os documentos. O envio da mensagem é concluído pela equipe no WhatsApp. O CAER não conecta contas Google nem envia OS, orçamentos ou comprovantes por e-mail.

Armazenamento e proteção

O acesso aos dados de cada oficina é limitado por autenticação e autorização. A conexão online utiliza HTTPS. Registros operacionais e históricos são preservados enquanto necessários ao atendimento e às obrigações aplicáveis. Solicitações sobre dados devem ser encaminhadas ao contato acima, identificando a oficina.

Sessões e atualizações

O CAER utiliza cookies de sessão para autenticação e proteção dos formulários. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, com indicação da data nesta página.